Como fazer o desenvolvimento de produto da maneira correta

Desde 1980 as grandes corporações japonesas, européias e norte-americanas já identificavam o desenvolvimento de produtos como uma área de grandes oportunidades para elevar a competitividade das empresas. 

Tradicionalmente, na indústria brasileira as atividades de desenvolvimento de produtos se traduzem em adaptações de produtos desenvolvidos em países mais desenvolvidos ou em melhorias de produtos importados. 

Isto é reflexo da nossa falta de base de pesquisa e desenvolvimento, planejamento de produto e um estudo mais estruturado, dentro das empresas, das tendências do mercado no longo prazo.

 

Trabalhamos no paradoxo do urgente e do importante.

 

O processo tradicional de desenvolvimento sempre foi visto como a reunião das especificações, características e como produzi-lo e como disponibilizado para a manufatura. Mas esta visão, embora avançada para algumas empresas, é desafiada uma quando aumenta a  necessidade de personalização pelo próprio cliente, em todos os segmentos da construção, reforma e decoração.

E esse método convencional precisa ser migrado para um método ágil. Com urgência.

O problema hoje é ainda maior no Brasil. Considerando o fato que ainda não tínhamos construído uma cultura de planejamento e desenvolvimento de produto para a manufatura, agora estamos entrando em um movimento onde é o cliente quem define e personaliza o seu produto. 

Como resolver este cenário?

Primeiro passo: Integrar todas as áreas de conhecimento da empresa.

O primeiro passo é entender que o desenvolvimento de produto é um processo.

Em linhas gerais, processo é um conjunto de atividades realizadas em uma sequência lógica para produzir ao final, algo novo que entregue valor ao demandante, a própria empresa. 

Quarta Revolução Industrial: Inovação e produtividade

O impacto das novas tecnologias na produtividade não está sendo capturado pelas ferramentas tradicionais. As taxas de produtividade em todo o mundo caíram ou permaneceram estáveis durante a década passada, apesar dos aumentos exponenciais no progresso tecnológico e no investimento em inovação. 

Como resultado da Quarta Revolução Industrial, o relacionamento entre empresas e seus clientes está mudando para um modelo sempre conectado sob demanda, alimentado pela comunicação digital.

O Fórum Económico Mundial desenvolveu as suas capacidades de Inteligência Estratégica para ajudar a dar sentido às complexas forças que impulsionam a mudança transformacional entre economias, indústrias, e questões globais.

Acesse o mapa completo aqui.

Como o processo de desenvolvimento de produto  – PDP – envolve praticamente todas as áreas da empresa, é importante começar definindo o contorno dele em relação a toda a empresa.

Outro ponto importante é que o processo de desenvolvimento vai reunir muita informação, então é primordial entender perfeitamente o fluxo de informações entre todas as áreas envolvidas na empresa. Desde o cliente até a entrega e assistência técnica.

Uma vez definido o processo de desenvolvimento de produto na empresa, se terá um fluxo de informações, atividades e responsabilidades que cada área tem sobre o produto. Então falar em desenvolver produto significa também alinhar as diversas áreas de conhecimento da empresa. 

Um modelo de referência envolve, pelo menos os seguintes processos da empresa:

EEntendimento externo:

• Planejamento estratégico
• Monitoramento do mercado
• Processo de venda
• Atendimento ao cliente

Entendimento interno:

• Pesquisa e desenvolvimento de engenharia
• Suprimentos e/ou desenvolvimento de fornecedores
• Produção ou manufatura
• Assistência técnica

A Gabster desenvolveu um método de referência para o desenvolvimento de produto que transforma a forma como a empresa desenvolve os seus produtos. O método está relacionado diretamente a estratégia da empresa, uma vez que ele se torna uma ferramenta para a construção de um valioso diferencial competitivo. Veja através deste link o diagnóstico que elaboramos para sobre a sua estratégia de desenvolvimento de produtos.  

Você sabe o que é BIM e os benefícios que ele oferece?

SketchUp é a ferramenta mais utilizada pelos arquitetos no mundo.

Caso real: Como entregar um empreendimento de 61m2 em 17 meses.

Segundo passo: Criar um processo ágil de desenvolvimento que envolva também o cliente

Como o mercado exige ciclos cada vez mais curtos de lançamento, torna-se necessário um alto grau de assertividade. 

Existe pouco espaço para errar e quando se erra, é obrigatório corrigir rápido.

 As novas metodologias de desenvolvimento trazem uma produtividade superior. Aplicando métodos ágeis é possível errar rápido e corrigir desvios antes mesmo do lançamento oficial do produto.

 Com uso de novas tecnologias virtuais e prototipação de produto é possível aumentar o nível de certeza sobre uma decisão quanto a uma especificação do produto, ao mesmo tempo que se pode melhorar a relação com o cliente final. Este é o efeito da cocriação. 

Assim, ao invés de ficar restrito a um setor isolado, o desenvolvimento de produto passa a permear todas as áreas da empresa, extrapolando os limites e chegando até o cliente (e é onde tudo deveria começar), sendo um ótimo diferencial competitivo. 

  É fundamental para a economia do Brasil a melhoria da qualificação do corpo técnico quanto ao processo de desenvolvimento de produtos. Reduzindo-se a limitação tecnológica, agora é possível fazer do PDP uma vantagem competitiva para as empresas. Podemos criar produtos inovadores com qualidade, ao invés de importar, copiar e apenas traduzir linhas de produtos desenvolvidas em países com a cultura técnica mais avançada.

Sobre a Gabster

Através de uma plataforma que integra designers, arquitetos e especificadores à indústria em geral, a Gabster conecta o design com a manufatura para simplificar a produção de ambientes personalizados. Tecnologia, inovação e processos, fazem da Gabster uma solução única, que através de resultados concretos possibilita o crescimento escalar de seus clientes. Veja os conteúdos da Gabster em vídeo no Youtube.

MAIS CONTEÚDO PARA VOCÊ